Visão do portal
Consulte as informações desta área.
UNIDADE DE RELACIONAMENTO INTEGRADO
Olá, URI.
Resultados, reconhecimento e materiais da equipe em um único lugar.
SEMANA ATUAL
Dados iniciais de 20/08/2026
SEU PONTO DE PARTIDA
O que você precisa fazer agora?
Escolha uma ação. O portal leva você direto ao dado, relatório ou canal correto.
VISÃO PERSONALIZADA
Semana atual
Meu desempenho
Carregando sua visão individual...
CONQUISTAS DA EQUIPE
Atualização semanal
Destaques de resultado
Analisando os resultados da equipe...
ROTINA DA EQUIPE
Abra as ferramentas de trabalho sem sair do portal.
Acessos rápidos
VISÃO DO SETOR
Panorama URI
Uma leitura consolidada dos indicadores que já estão disponíveis na integração.
Aguardando sincronização
CLASSIFICAÇÃO DO PERÍODO
Ranking da semana
EVOLUÇÃO
Atendimentos por semana
DISTRIBUIÇÃO
Demandas por área
A integração atual ainda não informa a área de cada demanda.
Aguardando dados reais para gerar a leitura.
RECONHECIMENTO
Top 3 atual
Destaques da semana
CLASSIFICAÇÃO
Pontuação total
Ranking da semana
Alto desempenho
Em atenção
3 últimas posições
PRODUÇÃO BRUTA
Atendimentos realizados
Cada registro conta como 1 atendimento, independentemente do peso aplicado na pontuação.
Total da equipe
—
atendimentos
Aguardando a contagem automática da planilha.
COMUNICAÇÃO INTERNA
Equipe conectada
Mural URI
Avisos, orientações e novidades importantes para toda a equipe.
EVOLUÇÃO DA SEMANA
Dados iniciais
Pontuação registrada por dia
LINKS E MATERIAIS DO SETOR
Conteúdo exclusivo da equipe
Biblioteca URI
Mensagens, tutoriais e registros da equipe reunidos em um espaço de acesso rápido.
CENTRAL DE RELATÓRIOS
Somente leitura
Transforme os dados em uma leitura pronta
Consulte o relatório completo no portal e baixe o PDF somente quando precisar guardar ou compartilhar.
PRÉVIA
Carregando os dados da semana...
A prévia aparecerá aqui antes de você gerar o arquivo.
CONEXÕES FATECIE
Teams continua sendo o canal oficial
Encontre o caminho certo
Consulte rapidamente qual assunto cada área atende. Os canais internos podem ser vinculados aqui sem criar uma comunicação paralela.
Documentação de MatrículaDocumentos, pendências e validações cadastrais.
Históricos e EmentasSolicitações acadêmicas e documentos curriculares.
Colação de GrauEtapas, registros e direcionamento de formandos.
Parametrização WAEAjustes e encaminhamentos relacionados ao sistema.
DiplomasEmissão, registro, consulta e acompanhamento.
Importante: o URI em Destaque orienta e organiza. A conversa com outras áreas permanece no Microsoft Teams.
FATECIE EM MOVIMENTO
Instituição e cultura
MEMÓRIA DE RESULTADOS
Histórico de pontuações semanais
Cada semana começa na segunda às 8h e encerra na sexta às 17h.
Consultando o histórico
Buscando as semanas que já foram registradas.
Período—
Pontuação da equipe—
Primeiro colocado—
Último registro—
EM ANDAMENTO
Alto desempenho
Em atenção
3 últimas posições
REGRAS PRELIMINARES
Prazo de atendimento
Código8
Peso2 pontos
Prazo proposto24h úteis
Os códigos e prazos serão validados na integração com a mensageria antes de gerar o indicador.
COMO O CÁLCULO FUNCIONA
Do protocolo ao indicador institucional
01Entrada na filaData e hora de recebimento
02Identificação do códigoTipo, peso e prazo
03Conclusão registradaData e hora do atendimento
04Resultado consolidadoNo prazo ou fora do prazo